En Guías Despacho Fiscal 2087 vendemos productos digitales (guías y materiales descargables). Al ser contenido digital que se entrega de forma inmediata tras la compra, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones una vez que el pedido se ha completado y la descarga está disponible.
¿Por qué no hay reembolsos?
Los productos digitales no se pueden «devolver» como un bien físico: al momento de descargarlos, el acceso ya fue entregado. Por eso, y en línea con la práctica habitual para contenido digital, todas las ventas son finales.
Excepción: archivos con fallas
Si el archivo que recibiste está dañado, no se puede abrir o no coincide con la guía que compraste, escríbenos a [email protected] y lo reemplazamos sin costo dentro de los 7 días posteriores a la compra. Esta garantía cubre defectos del archivo, no cambios de opinión.
Nota legal
Dada la naturaleza del contenido digital, una vez entregada la descarga no procede la devolución de la compra. Si tienes dudas sobre tu pedido, contáctanos.
Contacto
El despacho, a cargo del C.P. Gerardo Huerta, atiende estas consultas.
Correo: [email protected]